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Equipo Rama, valora sus relaciones con usted como cliente, inversionista u otro miembro del público y está comprometido con la protección de su información personal. Este aviso de privacidad le informará respecto a cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de desde dónde lo visite) y sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
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Diversas leyes nacionales, provinciales, estatales y federales rigen la recopilación, uso y divulgación, por parte de Equipo Rama, y sus filiales y compañías del grupo, de información personal utilizada para una actividad comercial.
Quienes somos
Equipo Rama está compuesto por ….
Cumplimiento de las leyes de privacidad para cumplir estas leyes, vamos a:
- Recolectar solo aquella información personal que sea adecuada, relevante y necesaria para los fines descritos líneas abajo.
- Solamente utilizar sus datos personales cuando la ley nos lo permita y de una manera justa y transparente. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando lo necesitemos para cumplir un contrato que estamos por celebrar o que hemos celebrado con usted.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no invalidan esos intereses.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no invalidan esos intereses.
- Cuando sea pertinente y necesario, obtener el consentimiento para recopilar, utilizar y divulgar información personal, excepto cuando sea inapropiado (por ejemplo, en una emergencia o cuando el consentimiento comprometería la disponibilidad o precisión de la información). Obtendremos su consentimiento de una manera apropiada de acuerdo a la confidencialidad de la información y le permitiremos modificar o retirar su consentimiento.
- Utilizar y divulgar información personal solo para los fines especificados para los que fue recopilada, tal como se indica líneas abajo.
- De solicitarse, brindarle información sobre la existencia, uso y divulgación de su información personal y darle acceso a esa información, si es razonable. A petición, rectificaremos o borraremos la información que sea inexacta, obsoleta o ya no se requiera para el o los fines para los que fue recopilada.
- Asegurar que cualquier información personal sea precisa y esté actualizada como corresponda para los fines de recopilación y uso; utilizar las medidas técnicas y organizacionales adecuadas para garantizar que la información personal esté protegida; y mantener la información solo mientras sea necesario por motivos comerciales y legales.
Propósitos para recopilación, el uso y la divulgación
Cuando recopilemos información personal de nuestros clientes, inversionistas y otros miembros del público, se utilizará y divulgará para los siguientes propósitos:
- Establecer y mantener relaciones comerciales responsables con usted.
- Comprender sus necesidades de servicio y/o proyectos.
- Desarrollar, mejorar, comercializar o proporcionar productos y servicios para usted.
- Gestionar y desarrollar nuestro negocio y operaciones.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
Tipos de datos personales que recopilamos
Para poder cumplir los propósitos indicados líneas arriba, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal mediante este sitio web:
- Identidad.
- Detalles de contacto.
- Preferencias de marketing y comunicaciones.
- Historial de uso del sitio web.
Recopilación automática de información
Cuando usted visita el sitio, Equipo Rama recopila información automáticamente, incluida la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de zona horaria, los tipos y versiones del complemento del navegador y el sistema operativo y la plataforma. Por ejemplo, Equipo Rama usa direcciones IP para ayudar a entregar contenido específico a la región según el lugar donde acceda al sitio de Equipo Rama. Además, recibimos y almacenamos ciertos tipos de información de uso cada vez que usted interactúa con nuestro sitio, incluidas las páginas que visita, la frecuencia de visitas y las actividades que realiza en nuestro sitio. Equipo Rama recibe y registra datos de tráfico utilizando Google Analytics, incluida su dirección IP, las cookies de Equipo Rama y la página que usted solicitó. Equipo Rama usa estos datos para ayudar a diagnosticar problemas con su servidor y analizar tendencias. Asimismo, podemos utilizar cualquier información que recopilemos a través del sitio para entender mejor a nuestros clientes o visitantes del sitio web y dirigir mejor nuestro marketing hacia ellos.
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Si se opone a la recopilación, uso o divulgación de su información personal para los fines antes mencionados, comuníquese con el encargado de privacidad de Equipo Rama.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a restricciones legales o contractuales, avisándonos con tiempo razonable.
Si tiene preguntas sobre la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal, puede ponerse en contacto con el encargado de privacidad de Equipo Rama Inc., al correo admin@equipo-rama.com
Divulgación de sus datos personales
Posiblemente tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican líneas abajo para los fines establecidos anteriormente:
- Otras compañías y filiales de Equipo Rama.
- Proveedores externos a Equipo Rama de servicios empresariales generales, incluyendo IT.
- Flyp Technologies Inc., haciendo negocios como Uberflip
- Marketo, Inc., y sus filiales (Marketo International, Ltd.; Marketo EMEA, Ltd.; Marketo Australia Pty Ltd.; Marketo K.K.; Marketo Solutions Limited (Reino Unido); Marketo Solutions, Ltd. (Israel) aka Insightera, Inc.; Marketo Corporation Canada; Bizible; ToutApp, Inc.; Zubhium Inc.)
- Terceros a quienes posiblemente elijamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar sus datos personales de la misma manera que se indica en este aviso de privacidad.
Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios externos utilizar sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar su información personal para fines especificados y conforme a nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales
Compartimos sus datos personales dentro de Equipo Rama. Si está accediendo a este sitio web dentro de La República de El Salvador, esto implicará transferir sus datos fuera de La República de El Salvador.
Muchos de nuestros proveedores externos tienen sede fuera del Espacio Económico de La República de El Salvador de manera que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera de La República de El Salvador.
Siempre que transfiera sus datos personales fuera de La República de El Salvador, aseguraremos que se conceda un grado similar de protección a ellos cerciorándonos que se implemente por lo menos una de las siguientes medidas de seguridad:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que han sido considerados que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales por la República de El Salvador
- Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, es posible que utilicemos contratos específicos aprobados por la República de El Salvador que brinda a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
- Cuando utilicemos proveedores con sede en los Estados Unidos, posiblemente les transfiramos datos a ellos si son parte del Escudo de Privacidad que requiere que brinden protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE.UU.
Por favor, contáctenos si desea mayor información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera de La República de El Salvador.
Protección de información personal
Equipo Rama utilizará medidas de seguridad técnicas y organizacionales razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso, divulgación, pérdida, modificación o destrucción no autorizados. Los trabajadores de Equipo Rama continuarán siguiendo la política de Confidencialidad de larga data de Equipo Rama, así como otras políticas y procedimientos de seguridad.
Sus derechos legales
Bajo ciertas circunstancias, puede tener algunos o todos los siguientes derechos bajo las leyes de protección de datos con respecto a sus datos personales:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Solicitar que se borren sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar restricción en el procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales.
- Derecho a retirar su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de los derechos que se indican líneas arriba, sírvase contactar a admin@equipo-rama.com
No tendrá que pagar un cargo para acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar un cargo razonable si su solicitud está claramente infundada, es repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos rechazar atender su solicitud en esas circunstancias.
Podemos necesitar solicitar información específica suya para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que no se divulgue sus datos personales a alguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos contactarlo para solicitarle mayor información respecto a su solicitud a fin de agilizar nuestra respuesta.
Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas en un plazo de un mes. En ocasiones, puede que nos tome más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos y mantendremos actualizado.
Tramitación de las reclamaciones
Si considera que Equipo Rama, no está cumpliendo con su propia Política de Privacidad o con las leyes de privacidad del sector privado, puede presentar una queja ante el encargado de protección de datos de Equipo Rama quien designará a una persona con autoridad para investigar la queja. Si la queja no se resuelve a su satisfacción, puede realizar una solicitud por escrito a la entidad reguladora o los funcionarios de protección de datos nacionales, provinciales, estatales o federales pertinentes para que investiguen la queja.